การปฏิบัติงานสินเชื่อ จ.ขอนแก่น
เมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2555 คุณฉัตรชัย ศิริไล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ สายงานปฏิบัติการสินเชื่อ และรักษาการรองกรรมการผู้จัดการ กลุ่มงานสินเชื่อ กล่าวนำบรรยายในการสัมมนา เรื่อง "การปฏิบัติงานสินเชื่อ" ระหว่างฝ่ายกิจการสาขาภูมิภาค 1 กับกลุ่มงานสินเชื่อ โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้บริหาร พนักงาน และพนักงานสัญญาจ้าง ที่ปฏิบัติหน้าที่ทางด้านสินเชื่อของฝ่ายกิจการสาขาภูมิภาค 1 ได้ทราบถึงทิศทางและนโยบายสินเชื่อของธนาคารในปี 2555 ขั้นตอนการปฏิบัติงาน รายละเอียดผลิตภัณฑ์ รวมถึงการปฏิบัติงานเป็นไปในแนวทางเดียวกัน ตลอดจนเพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมด้านการให้สินเชื่อให้แก่สาขาที่จะเปิดใหม่ในปี 2555 จำนวน 13 แห่ง รวมถึง เพื่อรับทราบปัญหา อุปสรรค ในการทำงานและความต้องการลูกค้า จากประสบการณ์ของพนักงานที่รับเรื่องจากลูกค้าโดยตรง เพื่อนำมาปรับปรุงระเบียบ/วิธีปฏิบัติงาน ตลอดจนการออกแบบผลิตภัณฑ์สินเชื่อให้ตรงความต้องการของลูกค้า โดยมีกำหนดจัดสัมมนาระหว่างวันเสาร์ที่ 18 และวันอาทิตย์ที่ 19 กุมภาพันธ์ 2555 ณ โรงแรม Pullman Khon Kaen Raja Orchid จังหวัดขอนแก่น