การอบรมหลักสูตร แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการทางสินเชื่อ-การเงินอย่างบูรณาการและยั่งยืน สายงานสาขานครหลวง ประจำปี 2569 รุ่นที่ 1
เมื่อวันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2569 ดร.มหัทธนะ อัมพรพิสิฏฐ์ กรรมการผู้จัดการให้เกียรติเป็นประธานกล่าวเปิดการอบรมหลักสูตร แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการทางสินเชื่อ-การเงินอย่างบูรณาการและยั่งยืน สายงานสาขานครหลวง ประจำปี 2569 รุ่นที่ 1 โดยมี คุณศักดิ์สิทธิ์ จิตตนูนท์ รองกรรมการผู้จัดการ กลุ่มงานสาขา คุณฐานิฏฐา สังข์ถาวร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ สายงานสาขานครหลวง คุณปัณณพัสส์ ศรีคิรินทร์ ผู้อำนวยการฝ่ายสาขา กทม.และปริมณฑล 1 คุณจุฑามาส สุวรรณมณี ผู้อำนวยการฝ่ายสาขา กทม.และปริมณฑล 2 คุณนฤมล รุ่งเรือง ผู้อำนวยการฝ่ายสนับสนุนสาขานครหลวง พร้อมด้วยผู้บริหารฝ่าย เข้าร่วมการอบรมหลักสูตร แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการทางสินเชื่อ-การเงินอย่างบูรณาการและยั่งยืน สายงานสาขานครหลวง ประจำปี 2569 รุ่นที่ 1 ซึ่งกำหนดจัดอบรมให้แก่ ผู้บริหาร พนักงาน พนักงานสัญญาจ้าง ที่ปฏิบัติงานด้านการเงิน บัญชี และด้านสินเชื่อ ในสังกัดสายงานสาขานครหลวง โดยมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อสรุปประเด็นสำคัญและลดข้อผิดพลาดในกระบวนการทำงานตามหลักเกณฑ์ของ ธปท. 2) เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการลูกค้าสินเชื่อ/การเงินอย่างบูรณาและยั่งยืน 3) เพื่อทบทวนระเบียบ วิธีปฏิบัติงานด้านการเงิน และด้านสินเชื่อ แก่ผู้ปฏิบัติงานสาขา และสำนักงานใหญ่ ตลอดจนให้ผู้ปฏิบัติงานด้านการเงิน และสินเชื่อ เข้าใจบทบาทหน้าที่ และวิธีปฏิบัติต่อลูกค้าที่เป็นมาตรฐานของธนาคาร รวมถึงเพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการให้เป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งองค์กร
โดยได้เรียนเชิญวิทยากรภายนอก อาจารย์อนุธญา ภิรมย์โยธี จากสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพ จอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์ส และ วิทยากรภายในจาก ฝ่ายตรวจสอบธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ ฝ่ายสอบทานสินเชื่อ ฝ่ายบริหารหนี้กทม.และปริมณฑล ฝ่ายสาขากทม.และปริมณฑล 1 ฝ่ายสาขากทม.และปริมณฑล 2 ฝ่ายกำกับการปฏิบัติงาน ฝ่ายจัดการและป้องกันการทุจริต และฝ่ายสนับสนุนสาขานครหลวง ซึ่งการจัดอบรมดังกล่าว เป็นการดำเนินการตามแผนขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ของธนาคารด้านการยกระดับการบริหารสินทรัพย์และหนี้สินให้เติบโตอย่างยั่งยืน (SO 1) การสร้างมูลค่าเพิ่มจากระบบนิเวศน์ที่อยู่อาศัยเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน (SO 2) และการยกระดับเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อความยั่งยืน (SO 3) เพื่อให้ผลการดำเนินงานของธนาคารบรรลุเป้าหมาย “ทำให้คนไทยมีบ้าน อย่างยั่งยืน” ซึ่งโครงการดังกล่าวจัดขึ้น ณ ห้อง Grand Ballroom ชั้น 2 โรงแรม จุบีลี เพรสทีจน์ รัชดาภิเษก กรุงเทพ