การอบรมหลักสูตร “Empowered Communication for Service Excellence” รุ่นที่ 5

             เมื่อวันที่ 17 มีนาคม 2569 คุณศักดิ์สิทธิ์ จิตตนูนท์ รองกรรมการผู้จัดการ กลุ่มงานสาขา ได้ให้เกียรติกล่าวเปิดการอบรมหลักสูตร “Empowered Communication for Service Excellence” รุ่นที่ 5 ซึ่งกำหนดจัดอบรม ให้แก่ ผู้ปฏิบัติงาน ค่างาน 9 – 10 ในสังกัดสายงานสาขาภูมิภาค 1 - 3 โดยมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาทักษะการสื่อสาร การมีบุคลิกภาพที่ดี และการให้บริการได้อย่างเป็นเลิศ  2) เพื่อเรียนรู้วิธีสร้างความประทับใจแรกพบ มารยาททางการสื่อสาร การใช้น้ำเสียงถ้อยคำเพื่อสร้างความประทับใจในการสนทนา  3) เพื่อเรียนรู้กลยุทธ์การโน้มน้าวใจรวมถึงเสริมสร้างทักษะการนำเสนออย่างมืออาชีพ  4) เพื่อเสริมสร้างให้มีทัศนคติเชิงบวกในการส่งมอบบริการได้อย่างมืออาชีพและสร้างความประทับใจ  โดยเรียนเชิญวิทยากรจากสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพ John Robert Powers  และการอบรมดังกล่าวจัดขึ้นระหว่างวันที่ 16 - 17 มีนาคม 2569 ณ ห้องวิมานเมฆ ชั้น 3 อาคาร 2 ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่