การอบรมหลักสูตร “Empowered Communication for Service Excellence” รุ่นที่ 6

             เมื่อวันที่ 21 - 22 เมษายน 2569 ธนาคารได้ดำเนินการจัดอบรมหลักสูตร “Empowered Communication for Service Excellence” รุ่นที่ 6 ซึ่งกำหนดจัดอบรม ให้แก่ ผู้ปฏิบัติงาน ค่างาน 9 – 10 ในสังกัดสายงานสาขาภูมิภาค 1 - 3 โดยมีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาทักษะการสื่อสาร การมีบุคลิกภาพที่ดี และการให้บริการได้อย่างเป็นเลิศ  2) เพื่อเรียนรู้วิธีสร้างความประทับใจแรกพบ มารยาททางการสื่อสาร การใช้น้ำเสียงถ้อยคำเพื่อสร้างความประทับใจในการสนทนา  3) เพื่อเรียนรู้กลยุทธ์การโน้มน้าวใจรวมถึงเสริมสร้างทักษะการนำเสนออย่างมืออาชีพ  4) เพื่อเสริมสร้างให้มีทัศนคติเชิงบวกในการส่งมอบบริการได้อย่างมืออาชีพและสร้างความประทับใจ  โดยเรียนเชิญวิทยากรจากสถาบันพัฒนาบุคลิกภาพ John Robert Powers ซึ่งการอบรมดังกล่าวจัดขึ้น ณ ห้องวิมานเมฆ ชั้น 3 อาคาร 2 ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่